Kundenservice ist für uns mehr als ein Versprechen
Innovationskraft und Umsetzungsstärke beweisen sich in vollem Umfang erst im persönlichen Kontakt mit dem Kunden. Weil wir unsere Leistungen mit Überzeugung und engagiert in Ihren Dienst stellen, sind wir für Sie jederzeit da – von der Entwicklung über die Inbetriebnahme bis hin zur dauerhaften Wartung Ihres Systems.
Online
Über unser Ticketsystem garantieren wir Ihnen eine effektive und dokumentierte Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie eine Email mit möglichst allen Informationen zu Ihrer Anfrage an: service@ug-systems.com
Persönlich
Sie erreichen unseren technischen Support an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr: Bitte nutzen Sie die Servicerufnummer, die Sie von uns zum Projektstart erhalten haben! Sollten Sie diese nicht zur Hand haben, erreichen Sie uns zuverlässig unter +49 951 700 858 88.
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Wir für Sie
Idealerweise kann sich unser Support mit Ihrem System verbinden, wodurch Sie von kurzen Reaktionszeiten profitieren. Hierzu nutzen wir verschiedene Tools für die Datei- und Desktop-Übertragung.
