Entsprechend der Wertephilosophie unseres Unternehmens genießen Kundenservice und -support bei uns oberste Priorität. Alle Mitarbeiter von UG SYSTEMS sind dem Kunden verpflichtet, angefangen von der Inbetriebnahme eines Systems über die Konfiguration und Erweiterung bis hin zur Wartung.

Per Fernwartung kann sich unser Service-Team mit den Systemen verbinden und so Servicearbeiten kostengünstig und flexibel durchführen. Diese schnelle und unkomplizierte Reaktionsmöglichkeit garantiert kundenseitig sehr geringe Wartezeiten bei Änderungen, Erweiterungen oder Problemen.

Zu unserem Service bei der Inbetriebnahme unserer Systeme gehört selbstverständlich die eingehende und umfassende Schulung der Mitarbeiter unserer Kunden, um sie mit allen technischen Möglichkeiten unserer Systeme vertraut zu machen.